Rückgabe & Reklamation

Hier finden Sie Informationen zu Rückgabe, Reklamation und wichtigen Hinweisen zu individuell gefertigten oder speziell bestellten Artikeln.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Voraussetzung ist, dass sich der Artikel in entsprechendem Zustand befindet.

Sind alle Artikel rückgabefähig?

Nein. Individuell angefertigte, speziell bestellte oder kundenspezifische Artikel sind in der Regel von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Was gilt bei Sonderanfertigungen?

Sonderanfertigungen, Einzelanfertigungen und speziell für Sie beschaffte Artikel sind grundsätzlich von Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen.

Was mache ich bei einer Reklamation?

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Problems und möglichst mit aussagekräftigen Fotos. Wir prüfen Ihr Anliegen schnellstmöglich.

Was ist bei einem Transportschaden zu tun?

Bitte melden Sie sichtbare Schäden direkt nach Erhalt der Ware und senden Sie uns Fotos der Verpackung sowie des Artikels.

Wie läuft eine Rückgabe ab?

Nach Ihrer Kontaktaufnahme prüfen wir den Vorgang und teilen Ihnen die nächsten Schritte mit.

Hinweis

Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB-Regelungen. Diese finden Sie in der Fußzeile.

    • Reproduktion nach Originalvorbild - Premiumqualität - Detailtreu - Passgenau
    • Individualanfertigung & Unikate auch komplexe Umbauprojekte in Alu und Stahl
    • Serienproduktion – für alle Automarken möglich
    • Rennsport Leichtbauteile, inkl. Entwicklung 
    • Made in Germany - kein Billigimport

    Wichtiger Hinweis: Rennsportteile sind hochwertige Spezialprodukte und nicht für den öffentlichen Straßenverkehr zugelassen. Durch die höhere Beanspruchung kann keine Garantie gewährleistet werden.

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