Informativa sui rimborsi

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder
• im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden: an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Di Donna Alfamaster
Gaetano Di Donna
Heckenweg 12
71364 Winnenden
Deutschland
E-Mail: info@alfamaster.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Sonderanfertigungen:

• Verträge zur Lieferung von Waren,
  die nicht vorgefertigt sind und
  für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist
  oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)

Dies gilt insbesondere für:

• individuell gefertigte Fahrzeugteile
• Leichtbau-Komponenten
• nach Maß hergestellte Bauteile
• technisch oder optisch angepasste Produkte
• Einzelanfertigungen und modifizierte Teile

In diesen Fällen ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An:
Di Donna Alfamaster
Heckenweg 12
71364 Winnenden
Deutschland
E-Mail: info@alfamaster.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: __________
Erhalten am: __________

Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift: __________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: __________

(*) Unzutreffendes streichen